อ้างอิง

กฎการใช้งานบัญชีและล็อบบี้ที่คุณต้องรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 79md คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ที่ครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อต รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดเหล่านี้อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากถอนเงินผ่านช่องทางไทยสิทธิ์การเข้าถึงและการระงับบัญชีความรับผิดชอบของผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
79md กฎการใช้งานบัญชีและล็อบบี้ที่คุณต้องรู้
การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อกำหนดนี้โดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและนโยบายการเก็บรักษาของเรา และลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

การจัดการข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และเอกสารยืนยันตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันล็อบบี้ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่เก็บรักษารหัสผ่านและ OTP ของคุณเป็นความลับ เราไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP จากคุณทางแชทหรืออีเมล หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีถาวรหรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันตามกฎหมายท้องถิ่น และแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการชี้แจงประเด็นใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนบัญชีโดยเร็วที่สุด และช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงวิธีขอดูข้อมูลบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถร้องขอได้

แชทสดในล็อบบี้ เปิดแชทในมุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและการใช้งานของคุณแบบเรียลไทม์
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนต่างๆ หรือส่งคำถามผ่านฟอร์มในระบบเพื่อให้ทีมติดตามโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเรื่องสิทธิ์บัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการระงับ เรารวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้ชัดเจนขึ้น หากคำตอบไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล

เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนครั้งแรกที่คุณถอนเงิน หรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งต่อไปผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงล็อบบี้ทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีผ่านเบราว์เซอร์มือถือ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป กฎเดียวกันใช้กับการฝากถอน สิทธิ์บัญชี และความรับผิดชอบของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในล็อบบี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในข้อกำหนด คุณควรอ่านเวอร์ชันล่าสุดในหน้านี้ก่อนใช้งานต่อ เพราะการใช้บริการหลังจากมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด หากคุณใช้ข้อมูลปลอมหรือพยายามเข้าถึงจากภูมิภาคที่ห้าม เราอาจระงับบัญชีทันที สำหรับกรณีที่ไม่ร้ายแรง เราอาจแจ้งเตือนและขอให้คุณแก้ไขก่อน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารที่คุณส่งมาให้เรา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หากมียอดค้างอยู่เมื่อคุณส่งคำขอปิดบัญชี เราจะประมวลผลการถอนให้คุณก่อนปิดบัญชีถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต